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Matériel informatique > Ordinateurs > Accessoires et services > Services et garanties > Hp : epack 3yr 4hrs 24x7 proact pour dedicated server/storage/netw gr (elec)
HP : Epack 3YR 4HRS 24X7 PROACT pour DEDICATED SERVER/STORAGE/NETW gr (elec)
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HP : Epack 3YR 4HRS 24X7 PROACT pour DEDICATED SERVER/STORAGE/NETW gr (elec)

HPE Proactive Care 24x7 Service - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 années - sur site - 24x7 - temps de réponse : 4 h - pour StoreVirtual 4335 Hybrid Storage, 4530, 4630, 4730

Réf. HPe :
SKU IM-9437WXV
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Offre limitée jusqu'au 14/12/2017

4516,37 HT

5419,64 TTC

 

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Descriptif détaillé
HP : Epack 3YR 4HRS 24X7 PROACT pour DEDICATED SERVER/STORAGE/NETW gr (elec)

  • Intervention sous 4 heures pour le matériel HP

Fiche technique
HP : Epack 3YR 4HRS 24X7 PROACT pour DEDICATED SERVER/STORAGE/NETW gr (elec)

CNET Content Solutions – 29-07-2017 04:00

HPe
HPE Proactive Care 24x7 Service - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 années - sur site - 24x7 - temps de réponse : 4 h - pour StoreVirtual 4335 Hybrid Storage, 4530, 4630, 4730
HP : Epack 3YR 4HRS 24X7 PROACT pour DEDICATED SERVER/STORAGE/NETW gr (elec)
 
HP Proactive Care Service (Proactive Care) offers an integrated set of proactive and reactive services designed to help you improve the availability and performance of your converged infrastructure. In a complex environment, many components need to work together effectively. Proactive Care has been specifically designed to support these complex environments, providing an end-to-end environment support solution that covers servers, operating systems, hypervisors, storage, storage area networks (SANs), and networks. In the event of a service incident, Proactive Care provides access to technical solution specialists who can help you to rapidly resolve critical issues. HP employs accelerated escalation procedures to resolve complex incidents. In addition, your support team of HP specialists is equipped with remote technologies and tools designed to reduce downtime and increase productivity.* The service includes onsite hardware repair if it is required to resolve the issue. You can choose from a range of hardware reactive support levels to meet your business and operational needs. Proactive Care helps you avoid issues by providing such services as firmware release and software patching analysis and recommendations, so that your environment is current and compatible. You will receive a regular Proactive Scan of covered products which can help you to uncover configuration, availability, and security problems more proactively. Proactive Care also provides regular incident reporting to help you avoid repeat problems.

PRINCIPALES CARACTÉRISTIQUES
Description du produit
HPE Proactive Care 24x7 Service - contrat de maintenance prolongé - 3 années - sur site
Type
Contrat de maintenance prolongé
Service compris
Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention
Sur site
Durée totale de contrat
3 années
Temps de réponse
4 heures
Disponibilité de service
24 heures par jour / 7 jours par semaine
Conçu pour
StoreVirtual 4335 Hybrid Storage, 4530, 4630, 4730

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