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Hpe : epack5yr fc 24x7 aru 5406r zl2 pour dedicated server/storage/netw gr (elec)
HPe : EPACK5YR FC 24X7 ARU 5406R ZL2 pour DEDICATED SERVER/STORAGE/NETW gr (elec)
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HPe : EPACK5YR FC 24X7 ARU 5406R ZL2 pour DEDICATED SERVER/STORAGE/NETW gr (elec)

HPE Foundation Care 24x7 Service - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 5 années - sur site - 24x7 - temps de réponse : 4 h

Réf. HPe :
SKU IM-2M20F25
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Offre limitée(¹) jusqu'au 20/01/2021

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Descriptif
HPe : EPACK5YR FC 24X7 ARU 5406R ZL2 pour DEDICATED SERVER/STORAGE/NETW gr (elec)

Fiche technique
HPe : EPACK5YR FC 24X7 ARU 5406R ZL2 pour DEDICATED SERVER/STORAGE/NETW gr (elec)

CNET Content Solutions – 29-02-2020 04:01

HPe
HPE Foundation Care 24x7 Service - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 5 années - sur site - 24x7 - temps de réponse : 4 h
HPe : EPACK5YR FC 24X7 ARU 5406R ZL2 pour DEDICATED SERVER/STORAGE/NETW gr (elec)
 
HPE Foundation Care Service is composed of comprehensive hardware and software services aimed to help increase the availability of your IT infrastructure. Hewlett Packard Enterprise technical resources work with your IT team to help you resolve hardware and software problems with HPE and selected third-party products. For hardware products covered by HPE Foundation Care, the service includes remote diagnosis and support, as well as onsite hardware repair if it is required to resolve an issue. For eligible HPE hardware products, this service may also include Basic Software Support and Collaborative Call Management for selected non-HPE software. Contact HPE for more information and determination regarding which eligible software products may be included as part of your hardware product coverage. For software products covered by HPE Foundation Care, HPE provides remote technical support and access to software updates and patches. HPE releases updates to software and reference manuals as soon as they are made available for selected HPE-supported software products for each system, processor, processor core, and end user, as allowed by HPE or the original manufacturer software license. Updates for selected HPE-supported third-party software products are included as they are made available from the original software manufacturer. In addition, HPE Foundation Care provides electronic access to related product and support information, enabling any member of your IT staff to locate this commercially available essential information. For third-party products, access is subject to availability of information from the original manufacturer.

PRINCIPALES CARACTÉRISTIQUES
Description du produit
HPE Foundation Care 24x7 Service - contrat de maintenance prolongé - 5 années - sur site
Type
Contrat de maintenance prolongé
Service compris
Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention
Sur site
Durée totale de contrat
5 années
Temps de réponse
4 heures
Disponibilité de service
24 heures par jour / 7 jours par semaine

Garantie

SAV HP

Pour tous les produits professionnels, le service après-vente est directement assuré par le constructeur HPe que vous pouvez contacter.

Pour une panne au déballage ou durant la garantie appelez le 0826 10 49 49 ou le +33 1 73 01 84 75
du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 (à l’exception des jours fériés et jours de fermeture d’HPE)


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